Корзина пуста
Ru En De

+7 (4862) 54‑30‑30 +7 (4862) 78‑34‑34

г. Орел, ул. Пионерская, зд. 14, помещение 3

Вопрос-ответ

Дорогие посетители! Здесь собраны популярные вопросы о нашей продукции и ответы на них. Мы постарались выделить самые частые и полезные - начните с них. Это помогает быстрее разобраться в возможностях и особенностях наших товаров. Возможно, нужная вам информация уже есть.

Часто задаваемые вопросы

До какой температуры нагреваются подогреватели? Это безопасно?
  • Рабочая температура электроподогревателя составляет около +50 °C. Такой уровень нагрева безопасен для каркасных бассейнов, изготовленных из ПВХ — ткань дна не деформируется и сохраняет прочность при постоянной эксплуатации.

    При укладке подогревателя на теплоизоляционные материалы беспокоиться не нужно — с ними также ничего не произойдёт. Например, Пенотерм Евроблок выдерживает до +150 °C, пеноплекс — около +75 °C, а материалы типа ППЭ, ЭВА тоже рассчитаны на более высокие температуры.

  • Поверхность подогревателя нагревается до 45 °C — это рассчитанная рабочая температура.

    Подогреватель используется с пластиковыми или торфяными контейнерами, в которых находится грунт.

    Тепло проходит через дно ёмкости и слой почвы, обеспечивая на уровне корней оптимальные 21–25 °C — это идеальный диапазон для прорастания и развития рассады. Если трогать подогреватель рукой без нагрузки, он может казаться довольно горячим — это нормально.

  • Ответ о товаре: Сушилка для овощей

    Температура поверхности сушилки «Самобранка» составляет примерно 65 °C.

    Температура самих продуктов в процессе сушки — около 45–48 °C.

    Сушилка комплектуется специальной сеткой-прокладкой, которая предотвращает прилипание и обеспечивает небольшую воздушную прослойку между продуктами и нагревательной поверхностью. Это помогает обеспечить равномерную и бережную сушку.

На что и как можно укладывать подогреватель для бассейна?
  • Подогреватель следует укладывать исключительно под дно каркасного бассейна или надувного бассейна без надувного дна, полностью закрывая его.

    Размещение внутри бассейна, по бокам или в воде не допускается. Устройство предназначено только для внешней установки — под основание.

    Подогреватель можно размещать на разные поверхности, главное — чтобы они были достаточно твёрдые и без резких перепадов высоты.

    Допустимые варианты укладки:

    • Газон или утрамбованная земля
    • Доски, фанера, OSB
    • Плоская тротуарная плитка
    • Плотный вспененный утеплитель (например, ППЭ, изолон, ЭВА)
    • Пеноплекс и аналогичные твёрдые теплоизолирующие плиты

    Важно:

    • Поверхность должна быть ровной, без ям, выступов или острых предметов.
    • Не рекомендуется укладывать на рыхлый песок, рыхлый грунт или неровный гравий.

Как определить рабочую сторону у подогревателя для бассейна / рассады / молодняка птицы, если наклейка отклеилась?
  • Если с подогревателя отклеилась наклейка, определить, какой стороной его класть, можно несколькими способами:

    1. Глянцевая сторона — вниз, к основанию.
      Матовая — вверх, к дну бассейна.
    2. Также можно пальцами прощупать нагревательный элемент — он расположен ближе к верхней (рабочей) стороне, которая должна смотреть к бассейну.
    3. Или включить подогреватель на 5–10 секунд в розетку: сторона, которая начинает нагреваться — верхняя.

    Важно: не оставляйте устройство включенным надолго, если оно НЕ находится под дном бассейна без воды. Не заполняйте бассейн водой, пока не определите правильную сторону устройства.

  • Если на коврике нет наклейки, нужную сторону можно определить вручную:

    1. Подключите коврик к сети и подождите, пока он начнёт нагреваться.
      Потрогайте обе стороны рукой — верхняя будет заметно тёплой, именно она должна контактировать с контейнерами для рассады.
    2. Также можно ориентироваться по внешнему виду и материалу:
      • Матовая сторона — верхняя, греющая.
      • Глянцевая сторона — нижняя, она обычно более жёсткая и укладывается на подоконник, стол или утеплитель.

  • Если наклейка отсутствует, нужную сторону можно определить вручную:

    1. Подключите подогреватель к сети и подождите, пока он нагреется.
      Потрогайте обе стороны рукой — верхняя, греющая сторона станет ощутимо тёплой.
    2. Также можно ориентироваться по фактуре:
      • Матовая сторона — верхняя, греющая, она должна быть направлена в сторону птенцов.
      • Глянцевая сторона — нижняя, соприкасается с поверхностью и обычно более жёсткая.

Остались вопросы

Здесь вы найдете полный список вопросов, которые задавали другие покупатели. Вдруг кто-то уже спрашивал то же, что и вы? Используйте список ниже, чтобы выбрать нужную категорию товаров - это поможет быстрее найти нужный ответ. Если не нашли нужной информации - вы можете задать свой вопрос через форму ниже. Мы отвечаем на все обращения. Ответ появится на сайте после модерации - как правило, в течение 1-2 рабочих дней, в зависимости от сложности.

Дмитрий спрашивает:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, имеет ли значение сторона укладки мата(нижняя, верхняя)? Спасибо.

Ответ специалиста:

Здравствуйте, Дмитрий! Да, сторона укладки имеет значение — и это действительно очень важно для правильной и безопасной работы подогревателя. Хорошо, что уточнили! Если наклейка с указанием сторон отсутствует, ориентируйтесь так: Верхняя сторона — жёсткая и рифлёная; Нижняя сторона — мягкая и гладкая. Если будут ещё вопросы — всегда рады помочь!

Николай спрашивает:

Ложил «Тепломакс» на «Пеноплекс» и подстилку из ПВХ. Теперь читаю, что нужна теплоизоляция. Подскажите, что именно рекомендует производитель?

Ответ специалиста:

Здравствуйте, Николай! Для теплоизоляции снизу Пеноплекс — вполне достаточное решение, он хорошо удерживает тепло. Также желательно накрывать бассейн сверху — хотя бы полиэтиленовой плёнкой или специальным покрытием, чтобы снизить теплопотери. Если будут дополнительные вопросы — с удовольствием подскажем!

Мария спрашивает:

Здравствуйте. Можно ли использовать одновременно два-три нагревателя 200*53 для нагрева каркасного бассейна объёмом 11000 л, размер 488*244*122?

Ответ специалиста:

Здравствуйте, Мария! Да, вы можете использовать одновременно несколько подогревателей — это допустимо. Для вашего бассейна объёмом 11 000 литров и размером 488×244×122 см оптимально использовать 3 подогревателя 200×53 см. Они укладываются под дно бассейна рядом, без нахлёста. Если будут дополнительные вопросы — с удовольствием подскажем!

Владимир спрашивает:

Есть ли у коврика "верх" и "низ", равнозначно ли его размещение?

Ответ специалиста:

Здравствуйте, Владимир! Да, у коврика есть чётко обозначенные верх и низ — размещение неравнозначно и очень важно для корректной работы. Верхняя сторона — рифлёная, именно на неё ставятся ёмкости с рассадой. Нижняя — гладкая, она соприкасается с поверхностью стола или подоконника. Если останутся вопросы — будем рады ответить!

Ольга спрашивает:

Добрый день. Скажите, пожалуйста, как разобраться, где низ или верх коврика для проращивания семян. Продавец ответил, что можно на любую сторону, но ведь температура будет разной, боюсь сварить семена.

Ответ специалиста:

Здравствуйте, Ольга! Коврик для проращивания семян обязательно нужно размещать гладкой стороной вниз — именно на ней обычно находится наклейка «Нижняя сторона». Соответственно, рифлёная сторона должна быть сверху, туда и размещаются ёмкости с рассадой. Если наклейка отсутствует — ориентируйтесь по текстуре поверхности. При неправильной установке действительно может быть перегрев, поэтому важно соблюдать направление. Если будут ещё вопросы — с удовольствием подскажем!

Татьяна спрашивает:

У меня каркасный бассейн 2х4. По вашей таблице (8000 л) он не подходит. А если установить два нагревателя по 2 метра? Есть какие-то варианты?

Ответ специалиста:

Здравствуйте, Татьяна! Да, вы можете использовать два (или более) подогревателя длиной по 2 метра для бассейна 2×4 м — это допустимый вариант. Главное условие — нагреватели должны быть полностью скрыты под дном бассейна, без выступающих краёв.

Задать вопрос специалисту

Список товаров:
captcha

Наверх