Корзина пуста

+7 (4862) 54‑30‑30, +7 (4862) 78‑34‑34 katrina‑sales@mail.ru

г. Орел, Наугорское шоссе, д. 5, корп. 2Б

Вопросы и ответы

Дорогие посетители!

На этой странице собраны популярные вопросы о нашей продукции и ответы на них.
Не нашли, что искали? Задайте свой вопрос нашим сотрудникам в режиме онлайн. Для этого заполните форму обратной связи.
Информация появится на на сайте после проверки и обработки. Время ответа зависит от сложности вопроса.

Дмитрий спрашивает:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, имеет ли значение сторона укладки мата(нижняя, верхняя)? Спасибо.

Ответ специалиста:

Здравствуйте, Дмитрий. Имеет. И это ОЧЕНЬ важно. Хорошо, что спросили. Если наклейка отвалилась, то определить просто — верхняя сторона более жёсткая и имеет рифление. Нижняя сторона мягкая и гладкая.

Николай спрашивает:

Ложил тепломакс на Пеноплекс и подстилку из ПВХ Теперь читаю,что нужна теплоизоляция.Подскажите,что именно рекомендует производитель?

Ответ специалиста:

Здравствуйте, Николай! Пеноплекса будет более чем достаточно для теплоизоляции снизу. Желательно еще сверху накрывать бассейн хотя бы обычной полиэтиленовой плёнкой. Или специальной накрывашкой.

Мария спрашивает:

Здравствуйте. Можно ли использовать одновременно два -три нагревателя 200*53 для нагрева каркасного бассейна объёмов 11000л, размер 488*244*122?

Ответ специалиста:

Здравствуйте, Мария! Да, можно. Для вашего бассейна в идеале использовать 3 подогревателя 200х53 см.

Владимир спрашивает:

Есть ли у коврика "верх" и "низ", равнозначно ли его размещение?

Ответ специалиста:

Здравствуйте, Владимир. Размещение очень важно! Верх рифленый, низ гладкий.

Ольга спрашивает:

Добрый день. Скажите, пожалуйста как разобраться где низ или верх коврика для проращивания семян. Продавец ответил, что можно на любую сторону, но ведь температура будет разной, боюсь сварить семена.

Ответ специалиста:

Здравствуйте, Ольга! Обязательно нужно гладкой стороной вниз (на ней приклеена наклейка «Нижняя сторона»). Рифлёной соответственно вверх.

Татьяна спрашивает:

У меня каркасный бассейн 2х4. По вашей таблице (8000л) он не подходит. А если установить два нагревателя по 2 метра? Есть какие-то варианты?

Ответ специалиста:

Здравствуйте, Татьяна. Да, можно использовать одновременно 2 и более подогревателей. Главное, чтобы они не торчали из-под бассейна, т.е. были полностью скрыты под ним.

Задать свой вопрос специалисту

captcha

Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с Политикой о защите персональных данных